Selamat datang di PaketCCTV.com! Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan ketentuan ini dirancang untuk memastikan pengalaman belanja yang aman dan nyaman bagi semua pengguna. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu poin di bawah ini, kami sarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan situs kami.
1. Definisi
- PaketCCTV.com: Situs web yang menyediakan layanan penjualan dan pemasangan perangkat CCTV.
- Pengguna: Semua individu atau entitas yang mengakses dan menggunakan layanan PaketCCTV.com.
- Layanan: Semua fitur, produk, dan jasa yang tersedia di PaketCCTV.com.
2. Penggunaan Situs
Kamu setuju untuk menggunakan situs ini hanya untuk tujuan yang sah sesuai dengan hukum yang berlaku. Dilarang keras melakukan hal-hal berikut:
- Mengunggah konten yang melanggar hukum, mengandung malware, atau merugikan pihak lain.
- Melakukan upaya untuk meretas, merusak, atau mengganggu keamanan situs.
- Memanfaatkan situs ini untuk tujuan penipuan atau tindakan tidak etis lainnya.
3. Akurasi Informasi
Kami berupaya memberikan informasi produk dan layanan seakurat mungkin. Namun, PaketCCTV.com tidak dapat menjamin bahwa semua informasi, termasuk deskripsi produk, harga, dan ketersediaan, selalu 100% bebas dari kesalahan. Jika ditemukan kesalahan pada informasi, kami berhak untuk mengoreksi atau memperbaruinya tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Pemesanan dan Pembayaran
- Proses Pemesanan:
- Pesanan dianggap sah setelah kamu menyelesaikan pembayaran dan menerima konfirmasi dari kami.
- Kami berhak menolak pesanan jika terdapat ketidaksesuaian informasi atau alasan lain yang sah.
- Metode Pembayaran:
- Kami menerima transfer bank, kartu kredit, dan metode pembayaran lainnya yang tercantum di situs kami.
- Semua pembayaran harus dilakukan sesuai dengan instruksi yang diberikan untuk menghindari penundaan.
- Pembatalan Pesanan:
- Pengguna dapat membatalkan pesanan sebelum statusnya berubah menjadi “dalam pengiriman.”
- Pembatalan dapat dikenakan biaya administrasi sesuai kebijakan kami.
5. Pengiriman
- Durasi Pengiriman: Estimasi waktu pengiriman akan diinformasikan pada saat pembelian, tergantung lokasi pengguna.
- Biaya Pengiriman: Biaya pengiriman ditanggung oleh pengguna kecuali disebutkan lain dalam promosi.
- Keterlambatan Pengiriman: Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh force majeure atau pihak ketiga seperti jasa kurir.
6. Kebijakan Garansi dan Pengembalian
- Garansi Produk:
- Semua produk CCTV yang kami jual dilengkapi garansi resmi dari pabrik. Syarat garansi mengikuti kebijakan pabrik.
- Pengembalian Barang:
- Pengembalian hanya dapat dilakukan jika produk yang diterima rusak, cacat, atau tidak sesuai pesanan.
- Pengguna harus mengajukan klaim dalam waktu 7 hari setelah barang diterima.
- Prosedur Pengembalian:
- Hubungi tim layanan pelanggan kami untuk panduan lebih lanjut.
- Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, lengkap dengan kemasan dan bukti pembelian.
7. Batasan Tanggung Jawab
PaketCCTV.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan, atau cedera yang disebabkan oleh penggunaan produk secara tidak benar atau tidak sesuai petunjuk. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh gangguan akses ke situs kami.
8. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan yang berlaku. Penggunaan situs setelah adanya pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Jika terjadi perselisihan, pengguna setuju untuk menyelesaikannya melalui jalur musyawarah terlebih dahulu sebelum mengambil langkah hukum.
10. Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Email: support@paketcctv.com
- Telepon: +62 8111.877.555
- Alamat: Mangga dua square lantai 2 blok B58-59
Terima kasih telah mempercayakan PaketCCTV.com sebagai mitra keamanan kamu!